Foire aux questions

Avec les Contrats Interactifs de Coopérons!, vous êtes opérationnels en quelques minutes pour la gestion de toutes vos relations contractuelles.
Votre rentabilité sera au rendez-vous: moins de pertes de temps, d’argent, de jours de travail administratif, d’archivage, pour plus de flexibilité, d’immédiateté et de simplicité au quotidien.
C’est une solution clé en main qui vous permet de créer, d’envoyer, d’éditer, de signer, de résilier et de stocker vos contrats, tout en garantissant la sécurité et la conformité de vos processus de signature.
Testez par vous-mêmes et partagez avec nous@cooperons.com vos retours.

Coopérons! est la seule plate-forme de signature électronique permettant de vous assurer de l'habilitation de vos co-contractants à engager leur entreprise.
Pour cela, nous procédons, en préalable à toute signature de contrat sur Coopérons!, à la vérification des documents légaux ainsi qu’aux éventuels pouvoir fournis par vos co-contractants.
Puis, nous adressons un code d’activation par courrier postal à votre co-contractant. Ce code d’activation permet à votre co-contractant de finaliser la procédure de certification de son Compte Entreprise.
Une fois compte certifié, une entreprise ou un auto-entrepreneur peut alors signer des Contrats Interactifs en quelques clics.

L’inscription se fait uniquement sur invitation électronique et elle est gratuite.
Après vérification de votre identité grâce à vos documents juridiques (pouvoir, délégation de signature), Coopérons! vous fera parvenir par voie postale au siège social de votre entreprise votre code d’accès vous permettant de finaliser l’inscription de votre entreprise.
Une fois votre inscription finalisée (code d’activation saisi dans votre espace Entreprise), vous pourrez créer de nouveaux utilisateurs et gérer vous-même électroniquement vos premiers contrats.
N’hésitez pas à nous contacter par mail nous@cooperons.com si vous avez besoin d’autres questions.

Tout à fait.
L’offre Contrats Interactifs de Coopérons! vous permet de signer électroniquement vos contrats via un simple clic sécurisé et ce en répondant aux exigences du nouveau règlement (UE) n° 910/2014 du Parlement européen et du Conseil du 23 juillet 2014 sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur (eIDAS).
Coopérons a mis en place des dispositions uniques d’identification électronique et des mesures de surveillance afin d’instaurer un climat de confiance en ligne via notre plateforme.
Pour plus de détails concernant ce règlement, cliquez sur ce lien

Tout à fait.
Le système proposé par Coopérons! ne concerne en effet que les contrats commerciaux entre entreprises. En droit commercial, l’article L110-3 du Code de commerce énonce que : « A l’égard des commerçants, les actes de commerce peuvent se prouver par tous moyens à moins qu’il n’en soit autrement disposé par la loi. » La signature d’un contrat physique n’est ainsi nullement nécessaire.
En revanche, il appartient aux co-contractants de s’assurer de la capacité juridique des signataires à engager leurs entreprises respectives - dans le cadre de la théorie dite du “Mandat Apparent”. C’est tout l’objet de la procédure d’inscription des entreprises sur Coopérons! qui vous assure que votre interlocuteur est bien autorisé à signer un contrat en vérifiant son habilitation et sa validation.
Par ailleurs, le système de signature électronique proposé par Coopérons! possède la même valeur probante qu’une signature sur support papier. En effet, la loi n°2000-230 du 13 mars 2005 portant sur les technologies de l’information et relative à la signature électronique a intégré l’écrit sous forme électronique valable au même titre que sur support papier. L’article 1316-1 intégré au Code civil dispose que : “L’écrit sous forme électronique est admis en preuve au même titre que l’écrit sur support papier, sous réserve que puisse être dûment identifiée la personne dont il émane et qu’il soit établi et conservé dans des conditions de nature à en garantir l’intégrité".

Coopérons! vérifie les pouvoirs des signataires de vos contrats et s’assure que la personne qui va signer pour cette société est bien habilitée à la représenter.
La validation de l’habilitation du signataire se fait en deux étapes :
- Une première vérification se fait à notre niveau, par notre équipe administrative Coopérons!,
- Suivie par l’envoi d’un code d’activation unique pour chaque co-contractant par voie postale à l'adresse de l’Entreprise.
Vous pouvez par la suite gérer les validations et les autorisations de vos contrats en tant qu’administrateur du compte Entreprise.

En tant qu’administrateur de l’entreprise, vous pouvez autoriser un de vos collaborateurs à créer, modifier ou résilier un contrat. Vous avez donc la main de valider ou pas son habilitation afin de faciliter la gestion de vos contrats et vos documents légaux.
Il vous suffit de l’ajouter en tant que “gestionnaire de contrat” à votre compte entreprise.
Les frais Coopérons! pour chaque ajout d’utilisateur habilité à signer sont de 79€ HT par an.

Toute entreprise ayant finalisé son inscription sur Coopérons! est considérée comme une entreprise membre.

Pour pouvoir créer un contrat, vous et l'entreprise avec laquelle vous souhaitez collaborer, devez obligatoirement être membres de Coopérons!
En bénéficiant de l’offre Entreprise, vous pouvez inviter votre interlocuteur à rejoindre Coopérons en saisissant son adresse email. Si ce dernier est déjà membre de Coopérons! une invitation lui sera envoyée afin de rejoindre votre réseau.
Si vous avez souscrit à l'Offre Entreprise, vous pouvez par la suite télécharger sur Coopérons! le contrat en PDF sur votre compte et notifier votre interlocuteur en temps réel.
Si vous n'avez pas souscrit à l'Offre Entreprise, vous pouvez tout de même créer des contrats à partir des modèles de contrat Coopérons (Convention de Contrat Interactif et Convention de Coopération Commerciale ...) .

En tant qu'administrateur ou gestionnaire de contrat désigné par l’entreprise membre, vous pouvez modifier ou résilier un contrat en quelques clics. En cas de résiliation, une notification de confirmation vous est envoyée par email. Le contrat reste toutefois disponible et archivé durant les cinq ans suivant la résiliation.

Non, Coopérons! agit uniquement en qualité de tiers de confiance en vous permettant de vous assurer de la capacité juridique de vos co-contractants.
Vous établissez librement les termes du contrat avec votre co-contractant sur Coopérons! et il vous suffit ensuite que chacune des deux parties le signe au moyen d’un simple clic sur le bouton d’acceptation du contrat.

Oui, vous pouvez gérer vos contrats avec tous vos clients via notre plateforme.
Il vous suffit tout simplement de les inviter sur Coopérons! en saisissant leurs adresses email et dès qu’ils valident l’invitation pour rejoindre votre réseau de clients/Prestataires sur Coopérons!, vous pourrez mettre vos contrats et vos accords en ligne en quelques clics et en toute sécurité sans frais supplémentaires.
A noter que c’est gratuit pour vos clients.

Lorsque vous souhaitez créer un contrat, vous devez préalablement approvisionner le dépôt de votre compte Entreprise sur Coopérons!. Ce dépôt est utilisé pour régler vos frais d’abonnement au service, soit 39€ HT par mois si vous êtes inscrits à l’offre Entreprise et un coût d'archivage par contrat de 1,90€ HT.
Aucun frais n’est facturé à votre co-contractant.

Fondée en 2016, Coopérons! est une jeune entreprise de services inter-entreprises.
Nous sommes partis d'un constat simple : la recommandation client constitue bien souvent la première source de nouveaux clients, mais malheureusement, ce potentiel reste bien souvent inexploité - principalement à cause de la lourdeur administrative liée à la rémunération d'intervenants non-salariés.